Postanowienia ogólne

• Zobowiązujemy się do utrzymania sprawności sprzętu i łącza oraz dołożenia wszelkich starań do prawidłowego działania serwera TS.
• Okres użytkowania serwera zadeklarowany przy zamówieniu serwera liczony jest od momentu realizacji zamówienia, czyli od momentu uruchomienia serwera i umożliwienie do niego dostępu.
• Każda osoba wykupująca serwer otrzymuje dostęp do administracji poprzez www (patrz z lewej strony "Logowanie")
• Serwer może być wynajmowany przez kilka osób (oznacza to wpłaty od kilku osób/klanów na ten sam serwer TS). Zostanie jednak on uruchomiony, po otrzymaniu pełnej wpłaty.
• Nie wolno odsprzedawać w jakikolwiek sposób serwera poza wiedzą administratora serwera fizycznego. Wynajmowanie Serwera osobom trzecim jest karalne i może być przyczyną tymczasowego lub dożywotniego zablokowania serwera głosowego. Zakaz dotyczy również sprzedaży pokoi, czy też statusów SA, CA itp.
• Wynajmujemy w tej chwili wyłącznie serwery głosowe TeamSpeak 2 oraz Ventrilo.
• Brak możliwości sponsoringu dla klanów. Nie będziemy również odpisywać na zapytaniami w związku z tym.
• Posiadanie głównego hasła na serwer TS jest własną sprawą. Uznajemy, że każdy serwer wynajmowany może być publiczny.
• Opłaty za serwer dokonujemy wyłącznie na podane konta bankowe.
• W tej chwili na nasze serwery można wchodzić poprzez host i IP

Zamówienie oraz przedłużanie ważności serwera

• Aby zamówić serwer TS należy wypełnić formularz na stronie w dziale "Zamów".
• Wszystkie rubryki  oznaczone gwiazdką "*"  muszą zostać podane.
• W przypadku "inny kontakt" można podać numer telefonu, GG lub innego komunikatora.
• Należy bezwzględnie umieścić swoje Imię, oraz Nazwisko, jest to niezbędne w celu realizacji zamówienia. Usunięcie danych jest niedozwolone i będzie powodowało zawieszeniem serwera, bez ostrzeżenia. Dotyczy to również podawania fałszywych danych.
• W rubryce "Uwagi" można podać port serwera, na którym miałby być uruchomiony serwer. Jeżeli port będzie wolny, serwer zostanie na nim uruchomiony. A także wszelkie inne uwagi są mile widziane.
• Po potwierdzeniu zamówienia, na adres email podany w formularzu przyjdzie numer ID, którego należy użyć jako temat przelewu/wpłaty za serwer.
• Wpłaty można dokonać także poprzez serwis dotpay.pl - serwer taki zostanie uruchomiony automatycznie.
• Wpłaty na portfel może dokonywac kazda osoba, wystarczy że poda ID portfela w tytule przelewu.
• Kwoty wpłacone do portfela nie mogą zostać wypłacone np: na konto bankowe klienta. Uzbieraną kwotę należy wykorzystać w serwisie extraserv.pl
• Kwota z tytułu opłaty za serwer, po uruchomieniu go również nie jest zwracana
• Nie opłacone zamówienie w ciągu 7 dni, zostaje automatycznie anulowane.
• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zrealizowania zamówienia jak i przedłużenia serwera bez podania przyczyny. Wpłacona kwota, zostanie zwrócona w ciągu 2 dni roboczych.
• Po zaksięgowaniu wpłaty serwer zostanie uruchomiony (lub po przesłaniu dowodu wpłaty (zeskanowany dowód wpłaty na poczcie, lub plik PDF jeżeli bank taką opcje oferuje. Sfotografowany aparatem cyfrowym druk, także jest wystarczający). Klient zostanie automatycznie powiadomiony o uruchomieniu serwera poprzez email, oraz otrzyma tam wszelkie dane i informacje na temat logowania.

Konfiguracja serwera i uzytkowanie

• Użytkownik odpowiedzialny jest za prawidłowa konfigurację serwera TS. Obejmuje to także hasła SA, tak aby nie zostały przejęte przez osoby 3-cie
• Możliwy jest backup serwera.
• Użytkownik ma prawo do zmiany nazwy serwera według własnego uznania (zmiana portów również może zostać wykonana na życzenie, jeżeli Serwer TS będzie  ogólnym, często użytkowanym Serwerem)
• Wybór portów dla serwera jest ograniczony. Oznacza to, że port serwera jest przyznawany wybiórczo
  
• W przypadku niesprawności serwera głosowego z winy serwera fizycznego zobowiązujemy się do przedłużenia okresu użytkowania serwera o taka samą ilość dni jaką serwer był niedostępny (lub godzin)
• Wszelkie próby hakowania, w tym wykorzystywanie dziur w panelu (tzw. bugów) i nie powiadomienie o tym Administracji jest równoznaczne z wyłšczeniem serwera/serwerów.
• Dostępne są 2 wersje TeamSpeaka - Full oraz Lite. Różnią się wyłącznie dostępnością kodeków (Lite jest ograniczony do 6 kodeków, natomiast "Full" posiada wszystkie  kodeki)
  
  W wersji "TS Full" można korzystać ze wszystkich dostępnych kodeków:
  - CELP 5.1Kbit, 6.3Kbit
  - GSM 14.8Kbit, 16.4Kbit
  - CELP WINDOWS 5.2Kbit
  - SPEEX 3.4Kbit, 5.2Kbit, 7.2Kbit, 9.3Kbit, 12.3Kbit, 16.3Kbit, 19.5Kbit, 25.9Kbit
  
   W wersji "TS Lite" można korzystać z następujących kodeków :
  - CELP 5.1Kbit, 6.3Kbit
  - CELP WINDOWS 5.2Kbit
  - SPEEX 3.4Kbit, 5.2Kbit, 7.2Kbit
• Dostępny jest serwer Ventrilo w wersji 2.1. Poniżej przedstawione są dostępne kodeki (wszystkie). Standardowo ustawiony jest kodek 34.5Kbit. Na chwilę obecną można go zmienić na każdy z dostępnych wysyłając do nas maila (przy każdej zmianie wymagany jest restart serwera).
  
  W wersji "TS Full" można korzystać ze wszystkich dostępnych kodeków:
  - GSM 6.10 (8000 Hz, 16 bit) 12.7Kbit
  - GSM 6.10 (11025 Hz, 16 bit) 17.3kbit
  - GSM 6.10 (22050 Hz, 16 bit) 34.5kbit
  - GSM 6.10 (44100 Hz, 16 bit) 69.6kbit
  - DSP Group TrueSpeech (8000 Hz, 16 bit) 8.3Kbit
  - Lernout & Hauspie (8000 Hz, 16 bit) 4.7Kbit
  
• Logowanie do panelu odbywa się poprzez Panel na stronie WWW, który został przygotowany przez firmę pc-x.pl. Dostęp do panelu posiada wyłącznie osoba dokonująca zakupu.
• Inni użytkownicy SA nie mają możliwości logowania się poprzez Panel.
• Nie opłacony serwer zostaje automatycznie wyłączony, a po 14 dniach skasowany.

O Serwerze

• Użytkownik musi być świadomy, ze na jakość serwera głosowego ma wpływ wiele zewnętrznych czynników, niezależnych od serwera takich jak na przykład:

Postanowienia dodatkowe

• Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w serwisie www.extraserv.pl dla potrzeb niezbędnych do realizacji zleceń (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883
• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy